Loyalty Program : Mobile Apps vs Website, Mana yang Lebih Baik?
Program loyalitas merupakan salah satu bagian dari sistem Customer Relationship Management (CRM) yang digunakan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan. Loyalty program biasanya dikembangkan oleh perusahaan untuk memberikan insentif kepada pelanggan yang setia atau loyal dengan memberikan reward atau keuntungan khusus kepada pelanggan tersebut. Loyalty program …